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哪里抖音月付不能使用是怎么回事?盘点导致额度不能使用的五个原因

2023-03-14T17:30:30李辉265
抖音月付不能使用的原因有店家不支持、客户征信有问题、身份信息过期了、额度不足以支付账单与年龄不符合要求。

抖音月付是一款消费信贷类产品,客户在抖音商城消费的时候,可以使用月付额度来支付相关的账单,不过客户想要顺利获得月付的额度,需要综合条件满足要求,如果客户以下这五个方面不满足条件,就不能正常地使用抖音月付额度。

抖音月付不能使用的原因有哪些

抖音月付不能使用的原因有哪些?

1、店家不支持

并不是所有的店家都支持抖音月付收款,抖音月付的额度目前使用的范围比较有限,客户只能够在抖音商城里面使用,如果客户发现自己不能用月付额度来付款,可以咨询店家是不是不支持这种付款方式。

2、客户征信有问题

抖音月付会对接征信系统,所以客户的征信上面如果有污点的话,也会直接导致抖音月付的额度无法顺利使用,这并没有好的解决办法,需要等征信修复以后再看消费功能能不能恢复正常。

3、身份信息过期了

抖音月付作为一款正规的信贷产品,客户想要顺利使用,就需要在平台上面完成了实名认证并且绑定了有效的信息,如果客户的身份信息过期,系统为了控制风险也会暂时限制客户使用额度。

4、额度不足以支付账单

抖音月付的额度是有限的,如果客户前面已经使用了太多的额度导致可用额度不足,在抖音月付额度无法支付当前账单的时候,自然就不能用额度来付款。

5、年龄不符合要求

想要顺利使用抖音月付,那么客户的年龄最少也要在18岁以上,如果客户是未成年人,按照规定是不能够使用信贷产品的,抖音月付作为正规的信贷产品,自然不会违规给客户发放额度,客户可以等自己的年龄满足要求以后再去申请额度。

可以看到,导致抖音月付的额度无法顺利使用的原因有很多,客户需要对照自己的实际情况看看问题出在哪里了。